DECORA PRÁTICA
CNPJ: 17.245.035/0001-93
Endereço: R. Jose Antônio Lamarca, 91, Cruzeiro, Ubá - MG
Última atualização: 13/02/2026
A DECORA PRÁTICA busca oferecer uma experiência de compra transparente e segura. Esta Política de Entrega estabelece as condições relacionadas ao envio, prazos e recebimento dos produtos adquiridos em nossa loja online.
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente concorda com as condições descritas abaixo.
Realizamos entregas para todo o território nacional.
Os prazos e valores de frete podem variar conforme:
Localização do destinatário
Peso e dimensões do produto
Modalidade de envio escolhida
Disponibilidade logística da região
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um prazo de processamento interno, que inclui:
Separação do produto
Conferência
Embalagem
Preparação para envio
O prazo para envio é informado na página do produto ou durante a finalização da compra.
O prazo de entrega começa a contar somente após a confirmação do pagamento.
O prazo estimado de entrega é informado no momento da compra e pode variar conforme a localização do cliente e o tipo de frete selecionado.
Os prazos apresentados são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem sofrer variações por fatores externos.
A DECORA PRÁTICA não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:
Greves ou paralisações
Condições climáticas adversas
Problemas logísticos das transportadoras
Eventos de força maior
Áreas com restrição de entrega
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra com base em:
CEP de destino
Peso e dimensões do produto
Modalidade de envio escolhida
Eventuais promoções com frete gratuito ou condições especiais serão informadas diretamente no site.
Após o envio, o cliente receberá as informações de rastreamento por e-mail ou através da área de acompanhamento do pedido.
O rastreamento permite acompanhar o status da entrega em tempo real.
As transportadoras realizam até três tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso nas tentativas, o produto poderá:
Retornar ao remetente; ou
Ficar disponível para retirada, conforme regras da transportadora.
Para novo envio, poderá ser cobrado novo frete.
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido não seja entregue por erro no endereço informado:
O cliente poderá ser responsável pelo custo de reenvio;
O prazo de entrega será reiniciado após correção dos dados.
No momento da entrega, o cliente deve verificar:
Integridade da embalagem
Condições do produto
Conformidade com o pedido realizado
Caso identifique qualquer problema, recomendamos recusar o recebimento ou entrar em contato imediatamente com nossa equipe.
Caso o produto seja entregue com avarias decorrentes do transporte, o cliente deverá entrar em contato em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
Os envios são realizados por transportadoras parceiras ou pelos Correios, conforme disponibilidade e modalidade escolhida.
Nosso sistema de vendas é operado pela plataforma Nuvemshop, garantindo segurança e confiabilidade em todo o processo de compra.
Em caso de dúvidas sobre entregas ou prazos, entre em contato com nosso atendimento:
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E-mail: [email protected]
